Samarbete i vården
•
Om samordnad v&#;rd och omsorg
Sammanhållen vård och omsorg
För att vården och omsorgen ska fungera behövs en effektiv och sammanhållen vård- och omsorgsprocess. Det innebär att en person behöver få sina vård- omsorgsinsatser i en obruten kedja av de olika huvudmän som ansvarar för insatserna, som till exempel kommuner och regioner. Insatser behöver också ges i en obruten kedja när en och samma huvudman ansvarar för flera insatser, till exempel när en person har insatser från en rad olika specialister inom regionen. Det här förutsätter ett samarbete och en samordning mellan de huvudmän eller verksamheter som är inblandade i personens vård och omsorg, där det är tydliggjort vem som ansvarar för respektive vård och omsorgsinsats och när i tid de ska genomföras.
Sammanhållen vård och omsorg handlar även om det dagliga samarbetet mellan olika yrkesgrupper som finns nära personen. Till exempel kan en primärvårdsläkare skriva ut läkemedel och en fysioterapeut i kommunal
•
20 år från samverkan – Chalmers samt VGR utvecklar vården tillsammans
För Anna Belfrage har utbildningen inneburit enstaka trygg bas – samt ett större mod – i förbättringsarbetet. Både denna och Karin Looström Muth tycker för att kursen besitter banat väg för en nytt sätt att tänka kring förändringar i vården, men även ett gemensamt språkbruk kring kvalitetsfrågor vilket underlättar samarbeten inom vårdens olika verksamheter.
– När flera ser identisk sak samt delar identisk kunskap blir det enklare att komma vidare tillsammans, säger Karin Looström Muth.
– Dessutom ger nätverket samt utbildningen fina möjligheter för att se samt inspireras från hur andra arbetar, säger Anna Belfrage. Under kursen fick oss deltagare exempelvis besöka Kraftens Hus inom Borås, ett fantastisk mötesplats för cancerberörda som väckte mycket inspiration och tankar.
Experter på för att lära från varandra
Andreas Hellström, som inom sin roll kunnat följa utvecklingen inom VGR inom många tid, ser stora skillnader inom hur region arbetar tillsammans verksamhetsutveckling idag jämfört tillsammans när Chalmerssamarbetet startade. Särskilt när detta gäller för att använda samt ta artikel på andras, goda exempel.
– VGR äger blivit väldigt bra vid att lära sig från framgångsrika fall. Och
•
Kommunikation och informations&#;verf&#;ring
Tydlig bild av läget – en förutsättning för säker vård
En av de viktigaste förutsättningarna för ett säkert teamarbete är att individer och team hela tiden har en tydlig bild av läget för patienten och situationen i övrigt. För att uppnå en gemensam och tydlig bild är kommunikationen det viktigaste verktyget.
Det handlar om att ställa sig följande frågor:
- Vad har hänt med patienten?
- Hur är patientens situation just nu?
- Finns det några risker som behöver fångas upp?
- Vad är planerat för patienten i nästa steg?
- Vem ansvarar för vad?
Ett av de största riskmomenten är när den gemensamma bilden ska skapas och kommuniceras mellan olika team eller individer i hälso- och sjukvården. Information kan falla bort eller tolkas olika. Brister, missförstånd eller misstag kan uppstå var som helst i kedjan.
Teamarbete och kommunikation – Vårdhandboken
Personal och patient behöver förstå varandra
Utebl